留言板

昨天我试着充值 发现很方便 建议大家可以试试 如果缺菜其实不必退钱还是退账户里比较便捷 另外芦笋这个季节应该也很好配送的不易坏又好吃只是比较贵我觉得能接受 考虑增加这个品种吗

管理员回复
嗯，一般情况缺菜的话由派送人员在派送时直接退款，部分客户采取的是退款至账户，另外关于芦笋，我们会考虑一下的，感谢亲的支持啊！

配秤真是好主意 不然每次多给我也实在不好意思 不过配秤的菜品不必拘泥 手头什么方便当天就配什么 除了你们已经列举的那个小青椒和朝天椒真好也可以当配秤菜 放一点点就很好微辣 那个毛芋头也很好 家里人说你们比我以前去菜场买的菜要好

管理员回复
呵呵，谢谢亲的夸奖，我们也是在成长中，按照您说的，下次我们会多考虑几种配秤的菜品的。

其实我是喜欢担保付款的，对于买家来说比较有保障。但是用了两次担保付款，少了菜你们给退了现金了，那支付宝交易还显示等待对方发货压根儿没法儿确认呢，然后我就不好意思用担保付款占用你们现金流了（虽然汗颜的我每次只买几块钱）改用支付宝直接付款了。 建议支付宝担保交易早点儿点发货或者有可能的话设置自动发货，我的订单里面订单状态确认收货对于担保交易订单增加链接到支付宝确认收货功能。

管理员回复
太感谢亲在为我们着想啊，支付宝里无自动发货设置，所以我们一般都是手动点击发货，因此存在一些时间延迟。所以亲可以选择直接付款，我们是一个实体网店在运营，而且您们都在我们网站上买过多次菜品了，对我们的信誉应该有一定的了解，所以请放心直接付款给我们或者采用担保交易，我们都一样会提供优质服务的。
再次感谢亲在为我们着想啊！

建议增加菜谱栏目，菜谱和相关菜品相互链接，增加新主妇买菜灵感。一次增加太麻烦的话可以弄个每日一菜什么的，日子久了菜单也好长了。 既然有实体店了，能不能卖肉卖蛋卖豆制品啊，如果考虑到新鲜度什么的，可以预定两三天后送货且只支持凌晨送货到菜箱，这样你们按订单采购库存压力就小了（就是随行就市的价格风险可能会增加点，不过行情有涨有跌，应该几天的起伏也不会很大）。早上送也不会因为天气炎热新鲜肉在路上跑臭了。 有菜谱有肉有蛋了以后就还可以增加按菜谱买菜功能了，比如冬瓜排骨汤=一斤冬瓜半斤排骨两根葱，不用自己思量着配菜了。而且有些菜用一只朝天椒两瓣蒜这种，少量配料买又不好买，配菜里面配了收个三五毛的你有赚头顾客也方便。 网上平价菜店一直是我期待出现的东西，虽然看着每天一二十单的生意对你们的前景很是担忧，还是期待你们能坚持下去，要加油噢

管理员回复
感谢亲的建议，菜谱栏目我们已经在准备中了，此栏目的构想是不仅仅我们网站管理员可以发布菜谱，往后各位亲也可以在上面发布自己的菜谱，将自己的菜谱分享给大家，大家还可以进行点评投票。
肉、蛋、豆制品的确都是在我们的考虑中，就因为怕无法保证品质，所以迟迟没有添加，上个月忙着门店开张，这个月会进一步考虑如何完善这个事情。
感谢亲的建议，我们坚信，前景是光明的，道路是坎坷的，不过有各位亲对我们的支持，相信我们一定成长起来的！

猕猴桃哈灵（样样好） 柠檬也论个卖就更好了 买菜时带一个做菜调味或泡水

管理员回复
呵呵，感谢亲的认可，我们会继续努力的。柠檬大小不一，论个卖不知道该怎么定价，定高定低都不好，因为柠檬比较抗放，所以按斤卖才可以让亲们能够享受到更大的实惠！

连续两天下的菜单中，有一品种的菜无货。在第二次下单后贵店专门去市场上以零售价买来，亏本补充到订单中，真的过意不去。小生意微利甚至不赚钱，经常倒贴只为诚信经营，太令人感动了，希望以后不要勉强，没有货的菜不必一定要补。祝愿生意兴隆，财源广开！ 七天买菜网，值得来赞扬； 新鲜不必讲，称重不缺两； 价格暖心房，实惠响当当； 隔天到门上，感觉真便当。 店家每天忙，盛夏顶骄阳； 批菜到市场，送货到府上； 微利钱到账，汗水湿衣裳； 诚信放心上，热情树榜样。 开业虽不长，名声已远扬； 订单在增长，道路渐宽广； 留言再宣扬，真诚来夸奖； 祝愿买菜网，生意更兴旺！

管理员回复
感谢亲又给我们写了一首诗，我们真的是非常感谢！菜品不全，本身就是我们的责任，所以我们争取补齐订单也是分内之事，尤其像您两次都定有一种菜，第一次让您失望了，不能再让您失望一次，所以无论想什么办法一定要补上。
感谢您写的诗，您真是太有才华了，竟然就着现实情况可以写首诗，太让我们佩服了，我本来也想写首诗回复表示下感谢，挤了半天也没挤出来，看来的确还是才华不够，呵呵，谢谢亲的支持，谢谢亲的诗啊，我们会更加努力的！

请及时确认已付款,已经有9天了.

管理员回复
恩，亲，已经都确认了。

我觉得你们选菜品和水果的眼力很好 继续加油 有些菜就是在菜场买也是根长肉老需要回家自己宰掉些的 另外家里有客来定菜量大的顾客选晨送方式极好 真心希望你们能坚持下去 就是大热天辛苦你们还是有些过意不去请避开高温时段注意身体防护 送菜帅哥统一广告衫车帽这个主意妙 我家邻居也开始关注你们公司了真是‘身教重于言教’有时候下午网站反应慢不是说要下午派送

管理员回复
感谢亲一直对我们的支持，挑菜选菜配送各个环节我们的确都是在优化、学习、改进、再优化中，高温天气送菜其实才能更好的体现出我们的价值，只要能够一直忙起来就都不会感觉热的。感谢亲帮我们宣传，我们现在好多新的客户都是老客户给介绍过来的，有您的支持，我们大热天也会感觉凉爽的，呵呵

上月就知道这个网上购菜平台，昨天初次出手订购，今日到货，心中总体是非常满意：大热天，足不出户，需要的菜就送到了门口，而且是质量不错、价格低廉，值得赞一个！ 但小瑕疵也有一些，一：今天到货比约定的时间晚了二十分钟，虽是特殊情况，但要考虑到买家也有可能有特殊情况，万一买家正好家中请客，要等着菜到家，还要洗、烧……，时间安排上要打乱计划了，所以，以后偶遇特殊情况晚点较长时间，应提前告知买家大约晚点多少时间，以便买家有心理准备，安排好后面的时间。二、今天买的米苋有点老，梗子粗且长，希望老板或手下员工采购时，多积累些采购经验，有必要时，可向阿姨或老太讨教平时选购蔬菜的经验和窍门，以期在日常进货时，对自己有所帮助。 不管怎么，瑕不掩瑜，初次购物很是满意！ 昨天看了“我们的历程”，感受到老板发动员工发小广告过程中遇到的艰难和压力，所以留下了一点建议，老板及时回复，说明其做事很是认真和用心，俺也心有感触，体会老板创业不易，现试着再献一计，以期对贵店的推广有益。送货员每天都在小区、马路等四面八方地奔波，这本身就象公交车一样，是广告的活载体，应加以充分利用，建议送货员、采购员（也可以是全部工作人员）穿统一的白汗衫（或根据经济能力制作公司工作服、工作帽），胸前、背后印上公司广告语和网址、电话。投入虽然不高，但如此一来，既显得公司正规，又能充分利用工作人员特别是采购员、送货员，每月每天每时每刻进行商业推广，日积月累，这种广效应一定不会小。另外，送货员的单车、电动车上，也可贴上广告贴或广告语，让人和交通工具都成为马路上一个流动的广告，以不遗余力来拓展公司的知名度。 另外，今天再次下单购菜，但临近规定的23点，选择匆忙，丢三拉四再补单，所以共下了四个单，真抱歉。希望贵店主在操作时，能把同一用户名下的不同订单进行合并处理，以提高后期处理的工作效率。 创业起步很艰难，起早贪黑无怨言； 集思广益攒经验，步入正轨迈向前； 广阔天地在眼前，挖掘潜力莫等闲； 与时俱进赚点钱，惠民工程暖人间。

管理员回复
感谢亲这么长的一大段感言及建议，关于配送时间晚点，这一点也的确是我们当前面临的一个问题，由于大部分客户选取的付款方式还是菜到付款，所以有时个别阿姨临时有时不在家，让我们在门口等个10分钟，或是再联系放到别人家，等等很多情况都会造成了我们派送时间的增加，所以我们也鼓励客户选取网上付款等方式，当然我们自己也在考虑如何更有效率的派单，因此开了凌晨送，关于订单延迟我们规定派送人员一旦有延迟需要提前打电话告知客户，否则一旦接到客户延迟电话则扣罚派送员10元钱，看来我们管理上还是有些不到位。
关于选菜，的确我们个别经验尚不足，是需要向阿姨等多学习一下，这有些理论真的是书本上学不到的。
关于亲的建议，亲还是蛮有想法的，我们之前定制了带有logo 的帽子，衬衫是统一衬衫，但未来得及印刷logo，现在是应该按照亲所说把这些方面完善一下，关于派送车上带广告帖纸也是不错的想法，我们会尝试的，谢谢亲的建议。
亲很有才华，竟然最后还给我们写了一首打油诗，写得真的是非常贴切，描述出了我们当前的很多困难及现实情况，我们一定会不辜负您的希望，坚持下去，希望最终能够真的实现惠民工程暖人间……

下午订菜好像提交不了呢 希望是人多拥堵生意兴隆 香瓜是什么品种啊非常好吃 你们选水果也是一流了

管理员回复
由于新增加了凌晨送，派送人员需要很早就要起床派送了，由于派送人员有限，所以下午人员就倒不开了，所以就先暂时关闭了下午派送，等人员周转开了会再开放下午送的，非常抱歉！
谢谢亲的夸奖，香瓜是当季水果，我们也是先买了一个尝了一下好吃，才进的货品，呵呵